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Mobilité - téléphonie cellulaire

Pour
Personnel retraité Personnel

Message important : changement de fournisseur  

Le Centre d’acquisitions gouvernementales (CAG) a attribué le contrat des services de mobilité cellulaire à Bell Mobilité dans le cadre des encadrements applicables aux organismes publics. L’UQAM a donc l’obligation de procéder à la migration de toutes les lignes actuellement desservies par TELUS vers Bell Mobilité d’ici le 1er octobre, date de fin de l’entente en vigueur avec TELUS.

Cette transition découle d'une exigence gouvernementale et nécessitera votre participation.

Votre service cellulaire demeure fonctionnel pour le moment. Dans les prochains mois, des invitations à prendre rendez-vous afin d'effectuer votre migration seront envoyées. Celles-ci seront transmises graduellement, et ce jusqu’en septembre. Vous n’avez aucune action à poser en attendant de recevoir votre invitation à prendre rendez-vous.

Une  vitrine web regroupe toute l'information nécessaire pour vous accompagner dans cette démarche.

 


 

Directive de l'UQAM pour le compte corporatif cellulaire

Directive sur le compte cellulaire organisationnel

 

L'usager peut effectuer une commande pour :

  • une nouvelle ligne cellulaire;
  • une migration de numéro de cellulaire existant
    • IMPORTANT : les messages contenus dans votre ancienne boîte vocale seront perdus une fois votre transfert complété.

Toutes ces commandes sont payables par UBR ou par carte de crédit.

Il est également possible pour l'usager de commander des appareils seulement avec des fonds institutionnels (compte UBR).

Pour ce faire, il doit d'abord choisir son appareil ensuite, remplir le formulaire à cet effet sur le site 01cell.uqam.ca.

Un administrateur d'UBR peut consulter les dépenses cellulaires faites sur les UBR sous sa responsabilité et aussi déléguer ce droit à un autre employé.

 

 

Exclusions

Les auxiliaires d'enseignement (employés SÉTUE), les contractuels et les techniciens de scène du Centre Pierre-Péladeau (membres IATSE) n'ont pas accès au compte cellulaire de l'UQAM.

 

Aide

Téléphoner au 514 987-3000, poste 5050, option 1 puis 2,  durant les heures d'ouverture du Centre de services.

Compléter la requête.

Envoyer un courriel.

Outils de référence

Foire aux questions

 

 

 

Obtenir le service

En cas de perte ou vol de votre cellulaire, communiquez avec le service par courriel et/ou TELUS

Par téléphone

1-866-848-3587

Accéder au service

Sur le web

Soumettre une requête pour ce service

Sur le web

Horaire

Sur rendez-vous seulement. Contactez : cellulaire@uqam.ca

Tarifs

Tarification TELUS

Tarification Bell

Comparatif Bell-TELUS

Tarification pour les appareils (Achat sur UBR seulement)

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